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よくある質問

Q&A
PRICE

料金・プランについて

どれくらいでキレイになりますか?
脱毛効果には個人差がありますが、3~4回程で自己処理が楽になり、5~6回程でムダ毛の心配がいらなくなる方が多いです。
個人差もありますので、お気軽にサロンスタッフへご相談ください。
どんなキャンペーンがありますか?
各種キャンペーンの詳細については、カウンセリング時に詳しくご案内させていただいております。まずはお気軽にご相談ください。
カウンセリング料はかかりますか?
当院では無料でカウンセリングを実施させていただいております。カウンセリングのみのご予約も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
シェービング代はかかりますか?
施術前にシェーバーを購入いただき、施術時に毎回持参をお願いしております。基本的に前日までにお客様ご自身で剃れる範囲は剃ってきていただくようお願いをしております。(頸・背中・VIO(計5箇所)等、難しい箇所は看護師が剃ります)
もし剃られていない場合やシェーバーを忘れた場合は追加料金を頂戴しております。
RESERVE

予約について

予約せずにカウンセリングは受けられますか?
当院はお客様一人一人のお悩みと誠実に向き合うため、完全予約制とさせていただいております。カウンセリングご希望の場合はお手数ですが事前にご予約をお願いいたします。また、カウンセリングを受けるかどうかを迷われていたり、施術前後の疑問点・不安点がある方には、メールやお電話にて相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
未成年ですが施術は受けられますか?
保護者の方の同意書があれば中学生以上であれば施術可能です。当HPより親権者同意書をダウンロードいただき、直筆で記入いただいた上、来院時にご提出ください。また、18歳未満の方は保護者の方の同席が必要となります。
カウンセリング予約のキャンセル料は発生しますか?
カウンセリングによる料金はいただいておりませんので、キャンセル料が発生することはございません。ひとりでも多くのお客様をご案内させていただきたいと思っておりますので、キャンセルの際は事前にご連絡をお願いします。
予約・相談のメールをしましたが返信がありません。
お待たせしてしまい申し訳ございません。ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当グループからのメールを受信できない場合がございます。ドメイン指定受信の場合は「@asteria-clinic.jp」を追加してください。また、メールサーバの混雑、不具合等によりデータが損失してしまった可能性もございますので、再度お送りいただくか、お手数ですがクリニックに直接お電話をいただけますようお願いいたします。
SERVICE

施術について

他の医療脱毛との違いを教えてください。
当院では、ソプラノ(アレキ、ダイオード、YAGの3波長が出る蓄熱式の脱毛機)とジェントルマックスプロ(アレキ、YAGが搭載されたショット式の脱毛機)を準備しており、どんな方でも照射ができるような機械での施術をご提供しております。また、サービスや金額など詳しくはカウンセリング時にお伝えさせていただきます。
同じ日に複数の施術を受けることは出来ますか?
可能です。基本的には毛周期に合わせて照射しますので、全身コースの場合は全身まとめて照射させていただきます。
現在、通院・服薬をしていますが治療は受けられますか?
お客様の症状や薬の種類によって判断させていただきますので、ご予約時または来院時にお申し出ください。
CLINIC

クリニックについて

どのような支払い方法がありますか?
当院では現金、各種クレジット・デビットカードのほか、医療ローンもご用意しております。ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。「@asteria-clinic.jp」を追加してください。また、メールサーバの混雑、不具合等によりデータが損失してしまった可能性もございますので、再度お送りいただくか、お手数ですがクリニックに直接お電話をいただけますようお願いいたします。
メイク直しをできる場所はありますか?
専用のプライベートルームを完備しております。
クレンジングや洗顔料、化粧水、ドライヤー、アイロン、ヘアゴムやヘアピン、ヘアバンド、コットン、綿棒などご用意しております。
カウンセリングに持っていく物や注意事項はありますか?
契約の場合は身分証明書が必要な場合もございます。また、お薬を飲んでいらっしゃる場合はお薬手帳をご持参ください。
車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
クリニック専用の駐車場はございませんので、お手数ですがお近くのコインパーキングをご利用ください。